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Erfolgreiche Kommunikation in der Radiologie

39,98 

Erlernen Sie, wie Sie die Kommunikation an Ihrem Arbeitsplatz steuern und so schwierige zwischenmenschliche Situationen besser bewältigen können.

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Beschreibung

Aufgrund eines intensiven Arbeitspensums, hoher Qualitätsansprüche und vielfältiger Nebenbelastungen kommt es im klinischen Alltag häufig zu schwierigen zwischenmenschlichen Situationen. Dieses E-Learning ermöglicht Ihnen, besser mit derartigen Situationen und Ihren Folgen umgehen zu lernen. Dazu werden Ihnen Kommunikationskompetenzen und –techniken vermittelt, die dabei helfen, Konfliktsituationen am klinischen Arbeitsplatz besser einzuschätzen und bewältigen zu können. Der Kurs richtet sich an MTRA und MFA aller Fachrichtungen.

Kursdauer

ca. 60 Minuten

Inhalte

  • Dozentenvorstellung und Modulübersicht
  • Basiswissen Kommunikation
  • Sprachmuster erkennen
  • Fragetechniken
  • Kommunikationsebenen

Teilnahmevoraussetzungen

  • Für diesen Kurs gibt es keine Teilnahmevoraussetzungen.

Lernziele

  • Erkennen verschiedener Kommunikationsstile
  • Nonverbale Kommunikation verstehen
  • Kommunikationsstörungen und Konflikte lösen

Referenten

Bettina Ley
Business Kommunikationstrainerin

Abschluss

Abschlusstest, Zertifikat

Format

Audiosequenzen, PDF-Skripte, Videosequenzen

Kompatibilität

Desktop, Mobile, Tablet

Sprache

Deutsch

Zielgruppe

MFA, MTRA

Thema

Medizintechnik, Soft Skills

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