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Die sechs Strategien der Konfliktlösung

79,00 

Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen.

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Beschreibung

Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmer:innen lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln. Die 6 Strategien der Konfliktlösung from PINKTUM on Vimeo.

Kursdauer

ca. 60 Minuten

Inhalte

  • Grundmuster des Konfliktverhaltens
  • Flüchten
  • Kämpfen
  • Nachgeben
  • Delegieren
  • Verhandeln
  • Einigen

Teilnahmevoraussetzungen

  • Für diesen Kurs gibt es keine Teilnahmevoraussetzungen.

Lernziele

  • Die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen.
  • Die eigene Strategie der Konfliktlösung erkennen und erweitern.
  • Die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeitern und Kollegen erkennen.
  • ,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung herbeiführen können.

Abschluss

Abschlusstest, Zertifikat

Format

Interaktive Elemente, PDF-Skripte, Videosequenzen

Kompatibilität

Desktop, Mobile, Tablet

Sprache

Deutsch

Thema

Soft Skills

Bewertungen

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